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WorkFlow
Seu fluxo de produção parou no meio do caminho e ninguém consegue identificar a causa raiz? Veja como uma ferramenta de WorkFlow faz a diferença.
O conceito
Workflow é o conceito de um fluxo de trabalho com uma sequência de passos necessários para automatizar processos, de acordo com um conjunto de regras definidas, permitindo que sejam transmitidos de uma pessoa para outra.
Documentos, informações ou tarefas são passados de um participante para o outro para execução de uma ação. A automação do processo de negócio identifica as várias atividades, regras de procedimento e controle de dados associados para gerenciar o workflow.
Os sistemas de gerenciamento de workflow administram, monitoram, controlam e suportam o trabalho cooperativo, enfatizando a interação entre usuários — e não apenas a interação usuário/sistema.
Dois grandes módulos
WorkFlow Admin
- Criar e editar múltiplos fluxos regulares e paralelos.
- Cadastrar ações: aprovar, reprovar, anexar e outras.
- Manutenção de usuários e equipes.
WorkFlow Tarefas
- Associar tarefas aos participantes do fluxo.
- Monitorar tarefas abertas, finalizadas, canceladas e atrasadas.
- Acompanhar graficamente onde a tarefa está dentro do processo.