WorkFlow

    Workflow é o conceito de um fluxo de trabalho onde se tem uma seqüência de passos necessários para automatizar processos, de acordo com um conjunto de regras definidas, permitindo que estes possam ser transmitidos de uma pessoa para outra.

    Documentos, informações ou tarefas são passadas de um participante para o outro para execução de uma ação, de acordo com um conjunto de regras de procedimentos. A automação do processo de negócio identifica as várias atividades do processo, regras de procedimento e controle de dados associados para gerenciar o workflow.

    Os sistemas de gerenciamento de workflow tem como objetivo administrar, monitorar, controlar e suportar o trabalho cooperativo e a aplicação dos processos, onde se enfatiza a interação entre usuários, e não apenas a interação usuário/sistema.

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    A Server Consulting oferece uma solução de workflow que consiste em dois grandes módulos:

    WorkFlow Admin - Este módulo administrativo permite:

    - Criar e editar multiplos fluxos regulares e paralelo;

    - Cadastrar ações: Aprovar, Reprovar, Anexar, etc...;

    - Manutenção de usuarios e equipes.

    WorkFlow Tarefas - Este módulo Web permite ao usuário que participa do fluxo:

    - Associar tarefas;

    - Monitorar tarefas Abertas, Finalizadas, Canceladas e Atrasadas;

    - Acompanhar graficamente onde se encontra a tarefa dentro do processo.